1. Оператор персональных данных
Оператором является ООО «СТАРК ИНЖИНИРИНГ», ИНН 2465129924, ОГРН 1152468037149. Юридический адрес: 660064, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Парусная, д. 8, помещ. 244. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться на contact@starkcorp.ru.
2. Какие данные обрабатываются
При направлении обращения обрабатываются фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, номер телефона, наименование компании, содержание обращения, а также сведения и документы, которые заявитель добровольно передал вместе с обращением. Если обращение отправлено по электронной почте, обрабатываются также сведения, содержащиеся в письме и его вложениях.
При посещении сайта технические системы могут обрабатывать данные, необходимые для предоставления страниц и обеспечения их работы, например сведения о времени запроса и запрошенном ресурсе. Сайт не использует аналитические сервисы для отслеживания посетителей.
3. Цели обработки
Данные используются для рассмотрения обращения, связи с заявителем, изучения производственной задачи и переданных материалов, определения возможного следующего этапа проекта и формата участия компании, подготовки ответа, переговоров или коммерческого предложения, а также для действий по инициативе заявителя, предшествующих возможному заключению договора. Отправка обращения не означает согласия на рекламные рассылки.
4. Правовые основания
Данные обрабатываются на основании согласия заявителя, а в применимых случаях – для совершения по его инициативе действий перед заключением договора или на ином основании, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Согласие для обращения через контактную форму оформляется отдельно; его текст размещён на странице «Согласие на обработку персональных данных».
5. Порядок обработки
Оператор получает данные из обращения, записывает, хранит, уточняет при необходимости и использует для ответа и дальнейшей переписки по задаче. Доступ к сведениям получают только сотрудники, которым он нужен для рассмотрения обращения. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без них. Решения, порождающие юридические последствия для заявителя, исключительно автоматически не принимаются.
6. Обработка с участием поставщика услуг
Для размещения сайта в сети Интернет и работы корпоративной почты используется «Хостинг Гуру» (24hg.ru). Согласно опубликованной оферте поставщика, услуги оказывает ИП Виноградов Илья Алексеевич, ИНН 637607585101, ОГРНИП 325632700231291. Поставщик обеспечивает техническое размещение и почтовую инфраструктуру в объёме, необходимом для работы сайта и обработки обращений. CRM и системы аналитики компания не использует.
7. Срок обработки и удаление
Обращение и связанные с ним персональные данные обрабатываются не дольше одного года с даты его получения, если ранее не достигнута цель обработки или согласие не отозвано. По истечении этого срока данные удаляются из рабочих систем и резервных копий в соответствии с установленным порядком удаления. Если законодательство требует дальнейшего хранения отдельных сведений, они хранятся только на соответствующем законном основании.
8. Место хранения и передача за рубеж
Персональные данные, поступающие с обращениями, хранятся на сервере в Москве, Российская Федерация. Резервные копии размещаются на отдельном сервере в Москве. В рамках обработки обращений трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
9. Права заявителя
Заявитель вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения неточных данных, обратиться за прекращением обработки или отозвать согласие. Обращение можно направить на contact@starkcorp.ru или по юридическому адресу оператора. Ответ предоставляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
10. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения. Доступ к данным ограничивается кругом уполномоченных лиц; применяются разграничение прав доступа, учёт действий с данными, резервное копирование и внутренний контроль соблюдения порядка обработки. Состав мер определяется с учётом характера обрабатываемых данных и применимых требований законодательства.
11. Технические данные и хранение в браузере
Сайт может использовать техническое хранение в браузере, необходимое для работы интерфейса. Закрытие уведомления запоминается в sessionStorage в пределах сеанса браузера. Аналитические и рекламные системы отслеживания на сайте не подключены.
12. Изменение Политики и контакты
При изменении порядка обработки Политика обновляется, а новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Вопросы по обработке персональных данных можно направлять на contact@starkcorp.ru.